渠道和流程

通过正确的渠道和流程，准确表达自己的观点，
不背后不负责任地议论事和人，
并能正面引导，对于任何意见和反馈"有则改之，无则加勉"
勇于承认错误，敢于承担责任，
并及时改正对损害公司利益的不诚信行为

时间不可再生，
对勤奋者吝啬，
对懒惰者奢侈。

尊重他人
积极主动地在工作中为客户解决问题
站在客户的立场思考问题，
具有超前服务意识，防范于未然

滴水只有放进大海里才永远不会干涸，一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能有力量